Mina rättigheter i vården
Nästan alla behöver ha kontakt med vården någon gång. Du kan hamna på sjukhus, behöva vaccinera dig eller gå till tandläkaren. Ta-da! Plötsligt har du blivit patient – alltså en människa som behöver vård av något slag. Och det är inte alltid det lättaste. Men kom ihåg att du har rättigheter även när du är patient. Du ska få veta vad som ska hända. Du ska få information på ett sätt så att du förstår. Du har också rätt att säga vad du känner och tycker.
Här kommer några tips och tricks för att ditt möte med vården ska bli så bra som möjligt!
Vilka lagar gäller?
En lag är en regel som alla i ett land måste följa. Lagar finns för att det ska vara säkert och rättvist. I Sverige finns lagar som bestämmer vad alla som jobbar i vården ska tänka på när de träffar barn och ungdomar.
Information på ett sätt du förstår.
När du behöver vård ska du få information om vad som ska hända på ett sätt som just du förstår. Det står faktiskt i lagen.
Tolkar och assistenter
Om du har svårt att förstå eller tala svenska har du rätt till tolk. Du har också rätt till tolk om du har nedsatt hörsel eller syn.
Vad kan jag själv göra?
Det finns en hel del du kan göra för att din vård ska bli så bra som möjligt. Här är några tips!
Vem bestämmer?
Du har rätt att vara med och påverka din vård. Det står i lagen och kallas för delaktighet.
Kontakt med vården
Alla i Sverige har alla rätt att få vård. Det betyder att om du är sjuk eller mår dåligt ska du få hjälp att må bättre. Du har rätt att söka hjälp var som helst i hela landet. Om du är under 18 är vården gratis.
Journalen – vårdens dagbok
Om du någon gång har varit på besök i vården så har du en journal. I journalen samlar man minnesanteckningar om den vård som du får.
Inte riktigt nöjd
Ibland funkar inte vården. Personalen kan göra fel, eller behandla dig otrevligt. Eller kanske känner du dig som ett frågetecken när du går därifrån. Du förstår inte vad de har sagt eller vad du ska göra.
Om det skaver och känns obekvämt
Det kan vara svårt att ge vård, och de kan vara svårt att få vård. När man är patient är man sjuk och behöver hjälp – samtidigt som man vill kunna vara och klara sig själv. Men kom ihåg – det är svårt för alla.
Schhh!
All vård är hemlig. Ingen som du träffat inom vården får berätta för andra än de som är med och behandlar dig att de träffat dig, eller varför de har träffat dig. Det här kallas för tystnadsplikt eller sekretess och är något som alla som jobbar inom vården har skrivit under på.
Vem får jag ha med mig i vården?
Du har alltid rätt att ha med dig någon när du besöker vården. Det kan vara en förälder, en annan vuxen som du känner dig trygg med eller en kompis.
Studenter, yes or no?
Ibland kan du få frågan om det går bra om en eller flera studenter är med under ditt vårdbesök. Om du tycker att det är okej att studenten är med på besöket så säg ja. Men om det känns obekvämt så har du rätt att säga nej.
