Djeca i mladi mogu smatrati da su posjete zdravstvenim ustanovama i procedure zabrinjavajuće i stresne. Oni će možda morati ući u novo i čudno okruženje, upoznati nove ljude i suočiti se sa novim rutinama. Možda će biti pregledani, dati uzorke za testiranje, podvrgnuti se liječenju i možda imati operaciju pod anestezijom. Ovakvi događaji i iskustva se često pamte ako sve ide dobro ili čak više, ako se pojave problemi ili poteškoće ili ako je liječenje komplikovano. To može imati kratkoročne i dugoročne uticaje na djecu, mlade i porodice, pa se čine svi napori da se ti uticaji umanje.
Pravilna priprema smanjuje medicinski stres i brige kod djece i mladih. Ovo olakšava procedure i smanjuje sve kratkoročne i dugoročne negativne efekte. Pomaže u suočavanju sa onim što se dogodilo i bolje se nositi sa svakom budućom njegom i liječenjem. Da bi mogli obraditi i razumjeti ono što čuju, pročitaju, vide i dožive, također je važno da se djeci i mladima pružaju ponovljene mogućnosti da se pripreme na različite načine.
Kao roditelj ili staratelj, vi najbolje poznajete svoje dijete. Vi ste najvažnija veza između vašeg djeteta i nas koji radimo u bolnici. Vi ste zaista korisna podrška vašem djetetu. Važno je da se vi osjećate dobro informisani i sigurni u situaciju. Dakle, dopustite nam da vam pomognemo da se pripremite i bolje razumijete.
Molimo vas da nas obavijestite ako ste vi ili vaše dijete izuzetno zabrinuti zbog toga što će se dogoditi ili imate nekih drugih nedoumica. Mi smo tu da odgovorimo na vaša pitanja i da vam pomognemo.