Om du har svårt att förstå eller prata svenska har du rätt till tolk. Du har också rätt till tolk om du har nedsatt hörsel eller syn.
Om en vuxen är med dig har även hen rätt till tolk.
För även om du kanske inte behöver tolk så kan ju den vuxne som är med dig behöva det. Du ska inte behöva tolka och förklara för den som följer med dig. Kom ihåg att säga till om det behövs en tolk när du bokar ditt vårdbesök. Om du behöver ha med dig en assistent eller en ledsagare när du besöker vården så får du självklart ha det. Men, kom ihåg att det är du själv som måste se till att din assistent eller ledsagare kan följa med till ditt besök. Det är inget som vården fixar.
Frågor och svar
De är nog bara lite ovana vid att förklara utan svåra ord. Vårdpersonalen ska förklara din vård och behandling på ett sätt som du förstår. Det gäller till exempel diagnoser, undersökningar, behandlingar, risker, olika alternativ och vad som kommer att hända. Det gäller alla – barn, tonåringar, vuxna och äldre. Om du inte förstår, fråga igen. Det är personalens jobb att förklara så att du hänger med.
Ja, du ska få vara med och bestämma om sådant som handlar om din vård. Hur mycket du får bestämma själv beror bland annat på din ålder, situationen och hur väl du förstår vad beslutet innebär.
Men du behöver inte tycka eller bestämma något om allt. Det är också helt okej att säga: ”Jag vill att mina föräldrar och vårdpersonalen hjälper mig att bestämma.”
I vissa situationer, ja. Det beror bland annat på varför du söker vård, hur gammal du är och om vårdpersonalen bedömer att du själv kan förstå och ta ansvar för din vård. Vårdpersonal har tystnadsplikt, men ibland kan de behöva berätta något för dina vårdnadshavare. Om de behöver göra det ska de i vanliga fall prata med dig om det först.