لتلبية احتياجات الأطفال والأشخاص البالغين، من المهم معرفة ما الذي يتساءلون عنه. كيف يفكرون وبماذا يشعرون؟ كيف يتفاعلون مع الأحداث والمواقف المختلفة؟ كيف يتأقلمون؟ خذ وقتك في الاستماع، والرد واحترام وجهة نظر طفلك فيما سيحدث أو ما حدث. أكد على طفلك أنه لا يوجد سؤال سخيف أو خطأ للغاية لدرجة ألا نسأله. انتبه لأسئلة، وتعبيرات الوجه والإشارات التي توضح ما يشعر به طفلك. اشرح لطفلك بصراحة ما إذا كان سيخضع لعملية جراحية. لا تقل أن الأمر ليس مؤلمًا إذا كان كذلك، ولكن قل أن معظم الألم يمكن إيقافه أو تقليله في الوقت الحالي.
يدرك الأشخاص البالغون رؤية الطفل ووجهة نظر الطفل الشخصية
غالبًا ما تختلف رؤية الأطفال والأشخاص البالغين للأمور. بعض الأمور التي يراها الشخص البالغ مهمة يمكن أن يتغافل الأطفال والشباب عنها بسرعة. ما يعدّه الأشخاص البالغون أمرًا اعتياديًا روتينيًا يمكن أن يكون أكثر ما يُقلق الأطفال. لذلك استمع للطفل وضع في الاعتبار رؤية الطفل، ومشاعره وما يفهمه.
